CRM "Müşteri İlişkileri Yönetim (MİY)" sistemi, Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) yazılımı içinde bir bölüm olarak bakabiliriz. ERP bir çatı ise onu taşıyan kolanlardan biri CRM'dir.
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) fizibilite ?
Sadece müşteri ilişkileri değil tüm (ERP) alanlarda fizibilite çalışması yapıyoruz. İlk bilgilendirme toplantısı ücretsiz olarak yapılıyor. Biz öncelikli olarak firmayı tanıyor ve o işletmenin ihtiyacı olan projeyi seçkin yazılım üreticisi havuzumuzdan uygun olan 2-3 firma ile birlikte çözüm seçenekleri sunuyoruz. Biz yazılım üreticisine karşı müşteri tarafındayız, müşteriye karşıda yazılımcı tarafındayız. Puanlama sonucu en uygun sözleşme imzalanarak süreç başlıyor.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder